123inkt - Printerinkt en Toner Cartridges - Homepage logo
123inkt.nl
Nieuw Walden 56-64
1394 PC Nederhorst den Berg
Telefoon: 0294-787123
Fax: 0294-787124
E-mail: info@123inkt.nl
Meer dan 2,5 miljoen klanten! Al 10 jaar lid van Thuiswinkel Waarborg

Beste Webwinkel van Nederland

 
Home Winkelwagentje Cartridge recycling Klantenservice Algemene Voorwaarden Privacy Over 123inkt.nl Vacatures Contact Inloggen Klik hier voor onze Belgische website

Webwinkel

Zoek een product

Mijn 123inkt.nl

Betaalopties:

online betalen met PayPal

achteraf betalen met acceptgiro

Wij zijn aangesloten bij:

Al 10 jaar lid van Thuiswinkel Waarborg

Wij versturen met:

FSC® gecertificeerd:

Beoordeling door klanten:
8.7/10 -
816 beoordelingen

Vacature: klantenservicemedewerker bij 123inkt.nl in Almere

Kom werken als klantenservicemedewerker bij 123inkt.nl in Almere!

Wil jij je klantenservice-ervaring inzetten bij één van de succesvolste webwinkels van Nederland? Kom werken bij 123inkt.nl in onze nieuwste vestiging in Almere! Ons klantenserviceteam kan jouw hulp goed gebruiken.
 
Wat ga jij doen?
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. En dat zijn er ondertussen al meer dan 2,5 miljoen! Je kunt je wel voorstellen dat zij de meest uiteenlopende vragen stellen. Aan jou de uitdaging om elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat. De vragen die je krijgt zijn zowel afkomstig van particulieren als van zakelijke klanten.

Elk gesprek dat je voert is anders. De ene klant help je met een factuur. De volgende klant heeft extra hulp nodig bij het installeren van zijn nieuwe toner. Weer een andere klant is op zoek naar een bijzonder soort fotopapier. Jij gaat navragen of wij dit kunnen leveren, zodat ook deze klant geholpen kan worden. Pas als elke klant tevreden is, ben jij dat ook!

Natuurlijk gooien we je niet meteen in het diepe. Je (senior) collega's van het klantenserviceteam staan altijd klaar om je op weg te helpen. In onze producttrainingen leer je direct alles wat je moet weten over printers. Ook op communicatievlak zorgen we ervoor dat je jezelf kunt blijven verbeteren. Zo kan ook jij doorgroeien naar medior of zelfs senior klantenservicemedewerker bij 123inkt.nl.

Onze vestiging in Almere is nieuw en wij zijn op zoek naar toppers die ons team hier komen versterken. Voel jij je aangesproken in deze vacature? Wacht dan niet langer en solliciteer!

Wil je onze klantenservice gaan versterken, maar woon je niet in Almere? Kijk dan hier eens voor de klantenservice vacature bij onze vestiging in Nederhorst den Berg. Hier zijn wij ook op zoek naar nieuwe collega's in de klantenservice.

Wat vragen wij?
  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je beschikt ten minste over mbo werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt kennis van MS Office / Outlook;
  • Ervaring als klantenservice- of callcentermedewerker is een pre;
  • Je woont in de omgeving van Almere (maximaal 30 minuten reistijd);
  • En natuurlijk ben je (klant)vriendelijk en behulpzaam!
Wat krijg jij hiervoor terug?
  • Uitstekend salaris;
  • Een fulltime baan bij een snelgroeiend bedrijf;
  • De mogelijkheid om door te groeien van trainee naar junior, medior of zelfs senior van de afdeling;
  • Product- en communicatietrainingen;
  • Mogelijkheden voor reiskostenvergoeding;
  • Een gezellige werkomgeving met de leukste collega's!
Werktijden:
Je begint je werkdag om 08.00 of om 09.00 uur 's ochtends. 
Afhankelijk van jouw starttijd, werk jij tot 16.30 uur of tot 17.30 uur.

Daarnaast word je zo nu en dan in overleg(!) ingeroosterd op een weekenddag.
De werktijden in het weekend zijn op zowel zaterdag als zondag van 09.00 tot 17.30 uur.


Zo kennen je toekomstige collega's hun bedrijf:
123inkt.nl is een bedrijf met veel jonge en ambitieuze medewerkers en een bijzondere bedrijfscultuur. Ons team van meer dan 350 mensen werkt hard om onze leidende positie te behouden en te verstevigen. Je voelt je bij ons snel op je gemak, want de werksfeer binnen het team van 123inkt.nl is toegankelijk en informeel. We maken regelmatig tijd vrij voor gezellige borrels en uitjes.

Zo kennen onze klanten ons bedrijf:
Al onze klanten, dat zijn er nogal wat. Want 123inkt.nl is met ruim 2,5 miljoen klanten marktleider als het gaat om de online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Het gaat dan zowel om particulieren als (grote en kleine) bedrijven. 123inkt.nl heeft het grootste assortiment printer supplies op voorraad en een enorm snelle levering. Onze klanten krijgen de allerbeste service en de voordeligste prijzen, dat dit gewaardeerd wordt blijkt wel uit de beoordelingen die wij jaarlijks van hen ontvangen tijdens de Nationale Thuiswinkel Awards. Dit is het resultaat van een beleid waarbij customer service centraal staat bij alles wat we ondernemen.
Sinds de start van onze webwinkel in 2000 groeiden we explosief. We mogen ons één van de succesvolste webwinkels van Nederland noemen. Maar we zitten niet stil en zoeken constant naar vernieuwing en verbetering. Daar kunnen we jouw hulp en deskundigheid maar al te goed bij gebruiken!
 
Direct solliciteren

Stuur je sollicitatie en CV naar Anouk de Wit: sollicitatie@123inkt.nl

Wil je nog meer weten over de functie of ons bedrijf? Bel of e-mail ons!

123inkt.nl
Nieuw Walden 56-64
1394 PC Nederhorst den Berg
Telefoon: 0294-787 111
Anouk de Wit
Corporate Recruiter
 
Vacature delen:
  
 Let op: Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Meer over werken op de klantenservice van 123inkt.nl Terug naar boven

Winkelwagentje

Aantal Product
Geen producten
Totaal: € 0,00
(Incl. 21% btw)
Laagsteprijsgarantie!


Om 123inkt.nl beter en persoonlijker te maken, gebruiken wij cookies en andere technieken. Hiermee volgen wij en derden uw surfgedrag op onze site, passen we advertenties aan op uw interesses en kunt u pagina's delen via social media. Door verder te gaan, gaat u akkoord. Lees meer Sluiten