De Telegraaf woensdag 26 september 2007
Dit vind ik leuk
Bij Digital Revolution heb ik een cartridge gekocht, die niet werkte zoals het zou moeten. Ik mocht hem opsturen en indien mijn klacht gegrond was, zou ik een nieuwe krijgen.
Binnen vijf dagen ontving ik een nieuwe cartridge met een verontschuldigend briefje en een flesje wijn voor het ontstane ongemak. Nog nooit meegemaakt dat in zo'n kort tijdsbestek een dergelijk probleem is opgelost, vergezeld van een attentie. Werkelijk klasse.